Compras online
 

Válido o direito de arrependimento do cliente, sem razão específica, onde o cliente tem no máximo 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para solicitar o cancelamento da compra. O valor do ressarcimento corresponde ao valor pago pelo produto.
O custo do frete de envio é por conta do cliente.

O produto deverá retornar na embalagem original, sem sinal de uso ou vícios que determinem que o mesmo fora utilizado.

O prazo de ressarcimento do valor pago, será de acordo com o método de pagamento feito no ato da compra (cartão de crédito devolução em até 30 dias, transferências, boletos ou depósito serão no ato do recebimento do produto, desde que em perfeitas condições).

A troca ou devolução poderá ser realizada em nossa loja física.

ATENÇÃO - PRODUTOS PERSONALIZADOS
Não será aceita a devolução do produto solicitado sob personalização, pois o mesmo foi confeccionado a pedido e gosto do cliente, inviabilizando a revenda para outro cliente. 
 

Código de Defesa do Consumidor:

https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2023/01/CDC-jan2023SuperSAC.pdf